Zadnje ažuriranje: 21. srpnja 2026.
1. Pružatelj usluge i voditelj obrade
Pružatelj usluge i voditelj obrade osobnih podataka je Borivoje Đorđević, iznajmljivač u domaćinstvu, Bračka cesta 4, 21420 Bol, Hrvatska, OIB: 88754591282 (dalje: „Iznajmljivač", „mi").
Kontakt za pitanja o privatnosti i za sve upite:
- E-pošta: info@apartmentsinbol.com
- Telefon: +385 98 194 1308
2. Koje podatke prikupljamo
Osobne podatke prikupljamo isključivo kada nam ih sami dostavite ili kada je to potrebno za ispunjenje zakonske obveze:
a) Kada nas kontaktirate (upit putem e-pošte, telefona ili WhatsAppa): ime i prezime, kontakt podatak (e-pošta i/ili broj telefona), željeni termin boravka te sadržaj vaše poruke.
b) Prilikom rezervacije i boravka: podatke potrebne za dogovor i izvršenje smještaja, uključujući podatke o uplati kapare/predujma (bez podataka o kartici — plaćanje se ne obavlja putem stranice).
c) Za zakonsku prijavu gostiju (eVisitor): ime i prezime, spol, datum i mjesto rođenja, državljanstvo, vrstu i broj identifikacijske isprave te datum dolaska i odlaska. Za potrebe prijave izvršavamo uvid u vašu identifikacijsku ispravu.
d) Automatski, putem web stranice: stranica ne postavlja kolačiće za praćenje i ne koristi alate za analitiku ni oglašavanje (vidi poglavlje „Kolačići").
3. Svrhe i pravni temelji obrade
- Odgovaranje na upite i priprema rezervacije - poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora.
- Izvršenje ugovora o smještaju.
- Prijava gostiju u sustav eVisitor te ispunjenje poreznih i drugih zakonskih obveza — poštivanje pravnih obveza.
4. Primatelji podataka
Vaše podatke ne prodajemo niti ustupamo trećima u marketinške svrhe. Podatke možemo podijeliti s:
- Turističkom zajednicom / Hrvatskom turističkom zajednicom i nadležnim tijelima putem sustava eVisitor, u skladu sa zakonom;
- poreznim i drugim nadležnim tijelima, kada to zahtijeva zakon;
- Meta Platformama (WhatsApp) — ako nas kontaktirate putem WhatsAppa, vaša komunikacija odvija se putem njihove usluge, u skladu s njihovim uvjetima i politikom privatnosti;
- pružateljima IT i hosting usluga koji održavaju našu web stranicu.
5. Prijenos izvan Europske unije
Ako nas kontaktirate putem WhatsAppa, komunikacija se odvija putem usluge tvrtke Meta, što može uključivati prijenos podataka u treće zemlje (npr. SAD). Takvi se prijenosi temelje na odgovarajućim mehanizmima zaštite, poput EU-US Data Privacy Frameworka i/ili standardnih ugovornih klauzula Europske komisije.
6. Razdoblje čuvanja
- Upiti koji ne rezultiraju rezervacijom — čuvamo najduže 24 mjeseca, nakon čega ih brišemo.
- Podaci vezani uz rezervaciju, plaćanje i račune — u zakonskim rokovima propisanim poreznim i računovodstvenim propisima.
- Podaci prijavljeni u eVisitor — u skladu s propisima koji uređuju prijavu i boravišnu pristojbu.
- Uvid u identifikacijsku ispravu — presliku ne zadržavamo dulje nego što je nužno za prijavu, osim ako propis ne nalaže drukčije.
7. Kolačići
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju prilikom posjeta web stranici.
Ova web stranica koristi samo nužne kolačiće potrebne za osnovni rad i sigurnost (npr. tehničke postavke sustava WordPress). Ne koristimo kolačiće za analitiku ni oglašavanje, niti kolačiće trećih strana koji bi zahtijevali vašu privolu, pa se na stranici ne prikazuje traka (banner) za privolu.
Sve kolačiće možete u svakom trenutku pregledati i obrisati u postavkama svog preglednika.
8. Vaša prava
Sukladno GDPR-u imate pravo na: pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu, prenosivost podataka te pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku (bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja). Zahtjev možete uputiti na info@apartmentsinbol.com.
Ako smatrate da je obrada vaših podataka u suprotnosti s propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, e-pošta: azop@azop.hr, web: azop.hr.
9. Uvjeti korištenja
Autorska prava. Tekstovi na ovoj stranici vlasništvo su Iznajmljivača. Fotografije su zaštićene autorskim pravom i koristimo ih uz dopuštenje nositelja prava. Sadržaj se ne smije preuzimati ni koristiti bez dopuštenja.
Točnost i dostupnost. Trudimo se da su podaci o smještaju, cijenama i dostupnosti točni i ažurni, no ne jamčimo za pogreške ili naknadne promjene. Rezervacija se smatra potvrđenom tek nakon izričite potvrde Iznajmljivača.
Rezervacija i plaćanje. Rezervacija se dogovara putem upita. Za potvrdu rezervacije obično se traži uplata kapare/predujma; preostali iznos plaća se prema dogovoru. Plaćanje se ne obavlja putem ove web stranice.
Vanjske poveznice. Stranica sadrži poveznice na sadržaje trećih strana (npr. poveznicu koja otvara Google Maps). Za njihov sadržaj i postupanje s podacima ne odgovaramo.
Mjerodavno pravo. Na korištenje ove stranice primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.
10. Izmjene
Ova pravila možemo povremeno ažurirati. Najnovija verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici, uz naznaku datuma zadnjeg ažuriranja.